Abkürzung 26 von 30 · Teil 6: Team und Sprachen

Anweisungen in der Sprache der Mitarbeitenden

Damit die Anweisung auch ankommt

Einmal einrichtenEtwas Übung

Eine Anweisung muss sitzen, und jemand in deinem Team versteht sie auf Deutsch nur halb.

Das gibst du der KI

Abgeschickt wird dabei nichts, das machst du selbst. Claude zeigt dabei einen Sicherheitshinweis. Das ist normal bei Texten, die von einer Webseite kommen. In Gemini fügst du den kopierten Text ein.

Stelle a: Ich leite eine Gebäudereinigung. Unten steht eine Arbeitsanweisung für mein Team in Stichpunkten.
Mach daraus zuerst eine Fassung in einfachem Deutsch: kurze Sätze, ein Schritt pro Zeile, Zahlen als Ziffern.
Gebote schreibst du mit „muss“, Verbote mit „darf nicht“.
Übernimm jede Menge, jede Zeit, jede Schutzausrüstung und jedes Verbot genau.
Schreib nichts dazu, auch keine Sicherheitsregel, die nicht in meinen Stichpunkten steht.
Fehlt eine Angabe oder ist etwas unklar, schreib „offen“ und frag mich danach. Höchstens drei Fragen.
Übersetz noch nichts. Warte, bis ich die deutsche Fassung freigebe.
Dann übersetz genau diese Fassung in diese Sprachen: Stelle b: [die Sprachen deines Teams]
Stichpunkte: Stelle c: [deine Anweisung, ohne Namen und Adressen]

Stelle a: dein Betrieb und für wen die Anweisung ist · Stelle b: die Sprachen · Stelle c: deine Stichpunkte (siehe „Dein Betrieb“). Die Buchstaben schreibst du nicht mit ab. Beim Kopieren bleiben die Buchstaben draußen.

Vor dem Einfügen: Steht in den Stichpunkten ein Name aus dem Team, von Kunden oder eine Adresse? Lösch sie.

Daran erkennst du ein gutes Ergebnis

an „Boden: Mittel offen“Was „wie immer“ heißt, weiß nur Yvonne. Eine Lücke steht als Lücke da, mit einer Frage, nicht mit einer geschätzten Menge.
an „25 ml Sanitärreiniger auf 5 Liter Wasser“Jede Menge und jede Zeit aus den Stichpunkten steht als Ziffer da. Du hakst sie einzeln ab: 25 ml, 5 Liter, 10 Minuten, 50 ml, 8 Liter.
an „Man darf nicht Sanitärreiniger mit Chlorreiniger mischen“Jedes Verbot steht mit „darf nicht“ da, keins fehlt, keins ist dazugekommen. Auch keine gut gemeinte Regel, die nicht in den Stichpunkten stand.
an der ÜbersetzungDie Zahlen aus dem Deutschen findest du hier wieder, jede in ihrer Zeile. Ob der Rest stimmt, zeigt erst die Rückübersetzung. **Abnahme: du.** Du legst die Rückübersetzung neben die deutsche Fassung und prüfst die vier Punkte. Du gehst das Blatt mit jeder Kollegin durch und lässt dir zeigen, wie sie dosiert. Die Unterweisung mit Datum und Unterschrift machst du wie immer.

Das ist Yvonnes Ergebnis, nicht deins. Deine KI formuliert anders.

Wenn die KI Unsinn schreibt

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