
Abkürzung 6 von 30 · Teil 2: Anfragen und Angebote
Die Telefonnotiz
Der Zettel an der Kaffeemaschine hat ausgedient
Jedes Mal mit KISofort machbarDas Telefon klingelt mehrmals am Tag, oft unterwegs, und was du dir merkst, landet auf Zetteln oder nirgends.
Das gibst du der KI
- ChatGPTöffnen, Text steht im Feld(öffnet ChatGPT in einem neuen Fenster)
- Claudeöffnen, Text steht im Feld(öffnet Claude in einem neuen Fenster)
- Geminikopieren und öffnen(kopiert den Text und öffnet Gemini in einem neuen Fenster)
Abgeschickt wird dabei nichts, das machst du selbst. Claude zeigt dabei einen Sicherheitshinweis. Das ist normal bei Texten, die von einer Webseite kommen. In Gemini fügst du den kopierten Text ein.
- Stelle a: Ich arbeite in einer Gebäudereinigung.
- Unten stehen meine Notizen zu den Anrufen von heute. Ich habe sie nach jedem Anruf ins Handy gesprochen, ohne Satzzeichen und mit Fehlern vom Diktieren. Jeder Anruf beginnt mit „neuer Anruf“.
- Mach aus jedem Anruf eine Telefonnotiz für mein Team mit fünf Zeilen:
- Art: Auftrag, Rückruf oder Termin, nur eins davon.
- Anrufer: leer lassen, Name und Nummer trage ich selbst ein.
- Worum es geht: höchstens drei kurze Sätze.
- Nächster Schritt: was zu tun ist und bis wann.
- Offen: was in meiner Notiz fehlt.
- Hat ein Anruf zwei Anliegen, schreib zwei Notizen.
- Stelle b: Schreib bei Aufträgen und Terminen dazu, um welches Objekt es geht.
- Stell an den Anfang, was heute noch passieren muss, und schreib darüber „Heute noch“. Danach kommen Rückrufe, dann Termine, dann Aufträge.
- Schreib nur, was in meinen Notizen steht. Erfinde keine Namen, Nummern, Preise, Uhrzeiten oder Zusagen.
- Wenn ich mich beim Sprechen korrigiere, gilt das Letzte.
- Zeitangaben wie „morgen“ übernimmst du wörtlich, rechne kein Datum aus.
- Notizen:
- [hier sprichst du nach jedem Anruf weiter]
Stelle a: dein Betrieb · Stelle b: worauf es bei euren Anrufen ankommt (siehe „Dein Betrieb“). Die Buchstaben schreibst du nicht mit ab. Beim Kopieren bleiben die Buchstaben draußen.
Lies vor dem Kopieren, was das Handy verstanden hat. Steht ein Name oder eine Telefonnummer darin, lösch sie.
Daran erkennst du ein gutes Ergebnis
- an „Heute noch“Was heute noch passieren muss, steht oben, auch wenn du es zuletzt gesagt hast. Im Test war das jedes Mal so.
- an „Anrufer:“Die Zeile ist leer.
- an „Offen“ bei der HausverwaltungWas du nicht gesagt hast, steht hier, statt geraten.
- an „nächsten Mittwoch“Die Zeitangabe steht da, wie du sie gesagt hast. Nichts ist dazuerfunden: kein Datum, kein Name, keine Nummer, kein Preis.
- am SchlussVier Anrufe, vier Notizen. **Abnahme: du.** Anrufer, Datum und wer übernimmt, trägst du im Team-Chat ein. Was nicht zu deinem Anruf passt, änderst du dort.
Das ist Yvonnes Ergebnis, nicht deins. Deine KI formuliert anders.
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